1- SÖZLEŞMENİN ONAYLANMASI
www.biletplaza.com İnternet Rezervasyon Ağı üyesi olmak istiyorsanız, önce kayıt formunu doldurmanız ve www.biletplaza.com İnternet rezervasyon Ağı üyelik sözleşmesi hükümlerine uymayı kabul ve taahhüt etmeniz gereklidir. Kararınıza göre kayıt formunun altında bulunan "sözleşmeyi okudum kabul ediyorum" seçeneğini onaylamanız ve kayıt ol butonuna basmanız kayıt işleminiz için yeterlidir. METRO TURİZM SEYAHAT ORGANİZASYON VE TİC. A.S., ASYA TUR SEYAHAT TAŞIMACILIK A.Ş., KENT TURİZM TAŞIMACILIK ORG.VE TİC.A.Ş. aşağıda firma olarak anılacaktır.

2 - HİZMETLERİN TANIMI
www.biletplaza.com; sözleşmeyi onaylayan İnternet Rezervasyon Ağı üyelerine, İnternet ortamından rezervasyon ve bu rezervasyonlarının takibinin yapıldığı, ayrıca üyelere özel www.biletplaza.com 'un İnternet servislerden yararlanma fırsatı vermektedir.

3 - www.biletplaza.com İNTERNET REZERVASYON AĞI ÜYELİK SİSTEMİ VE GİZLİLİK İLKESİ
www.biletplaza.com İnternet Rezervasyon Ağı üyesi kendisinin belirleyecegi bir "şifre"ye sahip olur. "şifre" üyeye özeldir ve aynı "e-posta" ile iki farklı üyeye verilmez. "Şifre" sadece kullanıcı tarafından bilinir. Kullanıcı dilediği zaman şifresini değiştirebilir. Şifrenin seçimi ve korunması tamamıyle kullanıcının sorumluluğundadır. www.biletplaza.com, şifre kullanımından doğacak problemlerden kesinlikle sorumlu değildir. Kullanıcı şifresinin kaybolması durumunda "şifremi unuttum" bölümünden kullanıcıya şifresi üye olurken kullandığı e-posta adresine yollanır.

4 - ÜYE GİRİŞİ
Kullanıcının www.biletplaza.com İnternet Rezervasyon Ağı üyeliği gerektiren servislere bağlanabilmesi için e-posta adresini ve şifresini girmesi gereklidir. Bu işlem üye girişi yapmak şeklinde tanımlanır. Üyenin faydalanacağı servisler giriş yaptıktan sonra üyeye gösterilecektir.

5 - BİLET SATINALINMASI VE ÖDEME
a - www.biletplaza.com İnternet Satış Ağı, kullanılarak yapılacak satışlar için İnternet sayfasında gösterilen şekilde gerekli işlemin tam olarak yapılması şarttır. Bu konuda yapılabilecek hatalar nedeni ile satış işleminde çıkabilecek aksaklıklardan www.biletplaza.com sorumlu değildir.
b - Bu şekilde yapılan bilet satış bedelleri ilgilinin kredi kartından otomatik olarak çekilir. Alınan bilet veya biletler için REFERANS numarası veya numaraları görüntülenir. Ayrıca; Alınan bilet yada biletler ile ilgili bilgi üyenin e-posta adresine gönderildiği gibi Üye Girişi yapıldıktan sonra Hesabım linkinin altında yer alan Önceki Biletleriniz kısmından da takip edilebilir.

6 - ÜYE'NİN YÜKÜMLÜLÜKLERİ
a - Üye ; www.biletplaza.com İnternet servislerinden yararlandığı sırada, Kayıt formunda yer alan bilgilerin doğru olduğunu ve bu bilgilerin gerekli olduğu (şifre unutma gibi) durumlarda bilginin hatalı veya noksan olmasından doğacak zararlardan dolayı sorumluluğun kendisine ait olduğunu, bu hallerde üyeliğinin sona erebileceğini,
b - www.biletplaza.com tarafindan verilen servislerin ve yazılımların telif hakkının www.biletplaza.com'a ait olduğunu, bu yazılımları ya da servisleri hiçbir şekilde izinsiz çoğaltıp dağıtmayacağını, yayınlamayacağını, pazarlamayacağını,
c - Üye verilerinin www.biletplaza.com'un ihmali görülmeden yetkisiz kişilerce okunmasından (üyenin bilgilerini başka kişiler ile paylaşması, siteden ayrılırken çıkış yapmaması, vb.durumlardan) dolayı gelebilecek zararlardan ötürü www.biletplaza.com'un sorumlu olmayacağını,
d - www.biletplaza.com'dan izin almadan www.biletplaza.com servislerini ticari ya da reklam amacıyla kullanmamayı,
e - Kurallara aykırı davrandığı takdirde www.biletplaza.com'un gerekli müdahalelerde bulunma, üyeyi servis dışına çıkarma ve üyeliğe son verme hakkına sahip olduğunu,
f - Üye "e-posta" bilgisiyle yapacağı her türlü işlemden bizzat kendisinin sorumlu olduğunu,
Tüm bu maddeleri daha sonra hiçbir itiraza mahal vermeyecek sekilde okuduğunu, kabul ve taahhüt ettiğini beyan etmiştir.

7 - www.biletplaza.com'A VERİLEN YETKİLER
www.biletplaza.com, herhangi bir zamanda gerek gördügü takdirde, sistemin çalışmasını geçici bir süre askıya alabilir veya tamamen durdurabilir. Sistemin geçici bir süre askıya alınması veya tamamen durdurulmasından dolayı www.biletplaza.com'un İnternet Satış Ağı, üyelerine veya üçüncü şahıslara karşı hiçbir sorumluluğu olmayacaktir. www.biletplaza.com, servislerinin her zaman ve her şart altında zamanında, güvenli ve hatasız olarak sunulacağını, servis kullanımından elde edilen sonuçların her zaman doğru ve güvenilir olacağını, servis kalitesinin herkesin beklentilerine cevap vereceğini taahhüt etmez.

8 - FESIH
www.biletplaza.com diledigi zaman bu sözleşmeyi sona erdirebilir.

9 - ÖZEL HÜKÜMLER ve İPTALLER
www.biletplaza.com'un İnternet Satış Ağı üzerinden yapılan satışlar Firma acentelerinden biletlenebilir, tarifeli kalkıştan en az 1 saat önce bilet teslim alınmalıdır aksi taktirde seyahat hakkınızı kaybetmiş sayılırsınız.

10 - UYGULANACAK HÜKÜMLER
Bu sözleşmeyle ilgili olarak çıkabilecek ihtilaflarda öncelikle bu sözleşmedeki hükümler, ve bu sözleşmede hüküm bulunmayan hallerde ise Türk Kanunları (BK, TTK, HUMK, MK ves) uygulanacaktır.

11 - YETKİLİ MAHKEME VE İCRA DELERI
İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğabilecek her türlü uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul Merkez (Sultanahmet) Mahkemeleri ile İcra Müdürlükleri yetkili olacaktır.

12 - YÜRÜRLÜLÜK
Kullanıcı kayıt formunu doldurup formun altında bulunan "sözleşmeyi okudum kabul ediyorum" alanını onaylayıp kayıt ol butonunu tıkladıgında e-posta adresine Aktivasyon linki gönderilecektir. Gelen Aktivasyon linkini tıklayarak Üyeliğin Onaylanması gerekmektedir. Üyelik onaylandıktan sonra bu sözleşme taraflar arasında süresiz olarak yürürlüğe girer.

İNTERNET BİLET İPTALİ
www.biletplaza.com İnternet Satış Ağı üzerinden alınan bilet yada biletlerin iptali seçilen firma tarafından gerçekleştirilir.